Q1　介護保険は適応されますか？

A1　介護保険外サービスとなりますので、自費でのご負担となります。
介護認定を受けていない方や、介護保険の利用枠がいっぱいの方でもご利用いただけます。

Q2　訪問や施術ができない場合はありますか？

A2　体調が優れない・感染症などの疑いがある場合、病状や皮膚の状態など施術禁忌にあたる方は延期・お断りする場合がございます。

Q3　キャンセル料はかかりますか？

A3　体調面を第一優先に考慮させて頂き、施術直前までのキャンセル料は頂いておりません。


Q4　支払いの方法は？

A4　現金支払い、もしくはお振込のみ可能です。クレジットカードや電子決済はお使い頂けませんのでご注意下さい。

Q5　ベッドの上、車いすでの施術は可能ですか？

A5　もちろん可能です。できる限りお身体への負担が少ないように配慮させて頂きます。


Q6　どこのエリアまで可能ですか？

A6　大阪市内中心に活動しておりますが、その他の地域の方も遠慮なくご相談下さい。
※ご希望に添えない場合もございますがご了承下さい。

Q7　事前にメニューの相談はできますか？

A7　もちろんです。事前にヒアリングさせていただき、ベストなプランをご提案させていただきます。

Q8　何日前までに予約が必要ですか？

A8　基本的には1週間前には予約日や時間決定させていただきます。直近でのご予約も可能ですが、先約との調整が必要になるためご相談の上ご回答いたします。

Q9　出張費はかかりますか？

A9　施設様への訪問は交通費は発生いたしません。但し、遠方エリアによっては別途頂くことがございますのでお問合せください。ご自宅への訪問は大阪市内の場合、出張費一律500円頂いております。

Q10　土日祝でもお願いできますか？

A10　問題ありません。全て事前ご予約となりますが、ご希望曜日やお時間帯をお申し付けください。（予約優先性の為、空きがない場合はご了承ください）